Grandstream jest na rynkach europejskim i amerykańskim wiodącym producentem rozwiązań VoIP przeznaczonych zarówno dla użytkowników indywidualnych, jak i firm.
Firma ta została założona w Stanach Zjednoczonych, stając się w krótkim czasie głównym dostawcą rozwiązań dla dynamicznie tworzącego się rynku telefonii internetowej. Doskonałe opanowanie technologii pozwoliło na opracowanie i produkcję urządzeń VoIP przy znacznie niższym koszcie w stosunku do konkurencji. Oferowane urządzenia zapewniają wysoki stopień kompatybilności z otwartymi standardami, dużą funkcjonalność, wysoką jakość dźwięku oraz łatwość użytkowania. Dowodem na to są liczne nagrody, przyznawane produktom w testach użytkowych.