Oprogramowanie Platan Call Monitor współpracuje z IP PBX Serverem Proxima, IP PBX Serverem Proxima Plus oraz z PBX Serverem Libra. Oprogramowanie jest dostępne na systemy operacyjne WINDOWS oraz Linuks (Serwer Aplikacji Platan). Oprogramowanie jest przeznaczone dla użytkowników (agentów) odbierających połączenia w grupie oraz osób nadzorujących ich pracę.
możliwość rozbudowy do 8 kont miejskich VoIP, do 2 linii miejskich analogowych, do 2 linii GSM, do 2 linii ISDN (2B+D), do 12 analogowych linii wewnętrznych, do 8 portów wewnętrznych VoIP, do 10 kanałów nagrywania